9Z体育数据隐私声明

信息只在你使用某项具体功能时才被记录，与赛事数据服务无关的内容我们不会向你索取。下面四类场景最常见。

• 账号信息 注册与登录时留下的手机号或邮箱、昵称和登录凭证，用来创建账号、找回密码、识别你的身份。
• 订阅偏好 你选择的联赛、赛季或月份组合，最多同时订阅 6 个联赛；这些记录决定我们把哪几场比赛的赛程与比分推给你。
• 设备与访问 设备类型、操作系统、浏览器版本、大致的网络归属地，以及访问时间和页面路径；它们帮助数据面板在手机和电脑上都能正常加载。
• 客服沟通 你主动写下的联系方式和问题描述，只在处理这次咨询时使用。

浏览公开赛程与战报不需要登录；注册之后才启用订阅推送和个性化的比分追踪。

收集到的信息集中用在与你直接相关的四件事上，每一项都能对应到你日常的观赛动作。

• 跑通比分与数据服务。把实时比分、赛程、数据对比和战报速览呈现到你的屏幕上，移动端数据面板的加载延迟控制在 2 秒以内。
• 管理你的订阅。按你选定的联赛、赛季或月份组合推送提醒；你调整组合时，推送内容同步改变。
• 回应你的咨询。处理注册、追比分入口选择、数据异常等问题，工作日 9:00-18:00 有客服在线，邮件一般在 24 小时内回复。
• 守住账号安全。识别异常登录、批量抓取和恶意请求，保护你的账号和平台的数据环境。

我们不会把你的个人信息出售给第三方，也不会把它用在赛事数据服务之外的用途。与体育内容创作者和数据服务商合作时，我们提供的是去标识化后的汇总结果。

数据在传输和落盘两个环节都做了保护：全程走 HTTPS 加密通道，平台已通过 ISO 27001 信息安全管理体系认证。

• 访问受控。只有承担对应职责的岗位才能接触相关数据，权限按需开通并留有记录，离开岗位即回收。
• 加密存储。敏感字段在写入前完成加密处理，备份数据沿用同一套保护方式。
• 限期保存。账号存续期间保留提供服务所必需的信息；账号注销后按流程删除或做匿名化处理。

为了让页面记住你的状态，我们会使用 Cookie 和同类的本地存储技术。它们主要承担下面几件事。

对保存在我们这里的个人信息，你随时可以提出以下要求。工作日 9:00-18:00 内发邮件到 contact@9z-arena.com.cn，写明你的账号和具体诉求即可。

• 查询与获取副本。了解我们保存了你的哪些信息，以及这些信息用在了哪些环节。
• 更正与补充。昵称、联系方式或订阅记录有误时，可以要求我们更正。
• 删除。在符合适用规则的前提下，删除账号信息或特定记录。
• 撤回同意与注销账号。撤回之后，订阅推送和个性化比分追踪相应停止，其余浏览功能照常可用。

处理结果我们会通过你留下的邮箱回复。如果账号属于未成年人，可由监护人代为提出上述要求。

对这份声明有疑问，或者有具体的个人信息请求，发邮件到 contact@9z-arena.com.cn，并在标题里注明「隐私相关」和你的账号信息，方便我们更快定位。

平台功能或数据处理流程调整时，这份声明会同步更新，最新版本在这里呈现。想了解账号使用与数据版权的具体规范，可查看平台使用说明；需要洽谈内容或数据合作，请走咨询通道，也欢迎回到首页了解整体服务。